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求助:我该如何沟通? [复制链接]

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发表于 2012-8-30 14:02:02 |显示全部楼层
首先表达一个观点
很多的时候,我们的情绪不是针对一个具体的人
而是一个位置
最常见的我们去打投诉电话,其实我们和对面的那个人没有任何的瓜葛
但是对方必须要承担因为各个方面的给我们造成的情绪

其次,对于一些强势的领导来说
相对还是比较容易沟通的,只要你给足她足够的面子
不要总是去思考她的位置,而是把她当一个人来对待

再次,当对方的位置比你高的时候,一定要避其锋芒
以软示人
情绪过后,再主动与其沟通,分享自己当时的想法与感受
我想大多数领导会接受你的人的,从而也可以配合你的工作

纯理论,供参考!

点评

忧郁王子  她跟我部门领导不和,两人经常互掐。  发表于 2012-8-30 21:56:25
红黄蓝  同意情绪是针对位置的  发表于 2012-8-30 15:18:09
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